FAQ
Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent. Vous ne trouvez pas ? Écrivez-nous.
Votre séjour
Quels sont les horaires de check-in et check-out ?
Check-in de 15 h à 22 h, check-out avant 11 h. Si vous arrivez après 22 h, prévenez-nous à l’avance.
Où se fait le check-in ?
À la réception du Taormina Palace Hotel, à côté de TPH Rooms, ou en autonomie avec le self check-in.
Le petit-déjeuner est-il inclus ?
Selon le tarif : avec le tarif petit-déjeuner, il est servi dans la salle du Taormina Palace Hotel.
Puis-je laisser mes bagages ?
Oui, avant le check-in et après le check-out.
Y a-t-il un parking privé ?
Non, des parkings publics payants se trouvent à proximité, non réservables par notre intermédiaire.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Oui, les animaux de petite taille sur demande : contactez-nous avant de réserver.
Avez-vous un lit bébé ?
Oui, sur demande : indiquez-le lors de la réservation.
Y a-t-il une chambre accessible ?
Oui, l’une des quatre chambres est accessible aux personnes à mobilité réduite : indiquez-le lors de la réservation.
La taxe de séjour est-elle incluse ?
Non, elle se paie sur place selon le montant fixé par la ville de Taormine.
Puis-je annuler ?
Selon le tarif : les tarifs flexibles sont annulables dans les délais indiqués, les tarifs non remboursables non.
Organisez-vous excursions et transferts ?
Oui, avec des agences et chauffeurs certifiés. Contactez-nous pour infos et prix.
Y a-t-il des avantages à réserver sur le site ?
Oui : meilleur tarif, réduction réservée au restaurant Terrazza Moro et prix spéciaux au Spa Bellezza & Benessere.
Votre refuge à Taormine.
Réservez sur notre site : meilleur tarif et réponse directe de ceux qui vous accueillent.